Polityka Prywatności serwisu internetowego https://www.pomodoro-pizza.pl/

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu internetowego działającego pod adresem https://www.pomodoro-pizza.pl/. Dokument ten stanowi realizację obowiązków informacyjnych wynikających z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej jako RODO).

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu internetowego jest:

  • Nazwa firmy: Pomodoro Marek Kania
  • Adres: ul. Obrzyca 2, 61-203 Poznań
  • Dane rejestrowe: NIP: 4990351478, REGON: 301497329
  • E-mail kontaktowy: 

2. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Dane osobowe użytkowników serwisu są przetwarzane przez Administratora w następujących celach:

  • Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy: Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na udzielaniu odpowiedzi na wiadomości przesyłane za pośrednictwem serwisu oraz budowaniu pozytywnych relacji z klientami.
  • Realizacja zamówień i świadczenie usług: W zakresie niezbędnym do realizacji umów zawieranych za pośrednictwem strony (np. składanie zamówień online na posiłki i ich dostawę) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Analityka i statystyka: W celu optymalizacji działania serwisu oraz badania preferencji użytkowników przy wykorzystaniu narzędzia Google Analytics – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (świadoma i dobrowolna zgoda wyrażona poprzez panel zarządzania plikami cookies lub ustawienia przeglądarki).

3. Odbiorcy Danych Osobowych

W celu prawidłowego funkcjonowania serwisu, obsługi transakcji oraz realizacji dostaw, dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane lub powierzane następującym podmiotom zewnętrznym:

  • Operatorzy płatności: Podmioty obsługujące płatności elektroniczne i kartowe w serwisie, w celu realizacji transakcji finansowych za zamówienia.
  • Kurierzy i dostawcy: Osoby lub zewnętrzne firmy dostawcze realizujące dostawę zamówień pod wskazany przez klienta adres.
  • Dostawca usług hostingowych: Firma cal.pl, na której serwerach utrzymywana jest strona internetowa oraz bazy danych serwisu.

4. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres adekwatny do celu ich przetwarzania:

  • Dane przetwarzane w celu obsługi zapytań przez formularz – przez okres niezbędny do wyjaśnienia sprawy i udzielenia pełnej odpowiedzi lub do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu.
  • Dane związane z realizacją zamówień – przez okres niezbędny do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego oraz do upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  • Dane analityczne (Google Analytics) – do momentu wygaśnięcia ważności technicznych plików cookies lub wycofania zgody przez użytkownika.

5. Prawomocne Prawa Osób, Których Dane Dotyczą

Każdemu użytkownikowi serwisu przysługują następujące prawa wynikające z przepisów RODO:

  • Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
  • Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych;
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie zachodzą przesłanki prawne wyłączające to prawo;
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych;
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu);
  • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem);
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), w przypadku uznania, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

6. Środki Ochrony i Bezpieczeństwo Danych

Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić najwyższy poziom bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych. Serwis internetowy stosuje zaawansowane techniczne środki ochrony, w tym:

  • Certyfikat SSL (Secure Sockets Layer): Całość transmisji danych pomiędzy urządzeniem użytkownika a serwerem, na którym znajduje się strona internetowa, jest szyfrowana. Chroni to dane wprowadzane w formularzach przed ich przechwyceniem przez osoby nieuprawnione.

7. Techniki Marketingowe i Pliki Cookies

Serwis internetowy wykorzystuje technologię plików cookies (tzw. „ciasteczka”) oraz zautomatyzowane narzędzia analityczne:

  • Google Analytics: Narzędzie to służy do zbierania anonimowych informacji o ruchu na stronie internetowej (np. najczęściej odwiedzane podstrony, czas spędzony w serwisie, źródło wejść). Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celach statystycznych i analitycznych w celu poprawy ergonomii oraz jakości działania serwisu. Google Analytics nie gromadzi danych bezpośrednio identyfikujących tożsamość użytkowników.
  • Użytkownik ma możliwość samodzielnego zarządzania plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej (może je zablokować, ograniczyć lub usunąć w dowolnym momencie).

8. Przekazywanie Danych poza Unię Europejską (UE)

Dane osobowe zebrane za pośrednictwem serwisu internetowego https://www.pomodoro-pizza.pl/ nie są i nie będą przekazywane poza obszar Unii Europejskiej (UE) oraz Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Całość procesów przetwarzania oraz przechowywania danych odbywa się wewnątrz UE.

9. Dane Kontaktowe

We wszelkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz realizacją praw gwarantowanych przez RODO, użytkownik może skontaktować się z Administratorem pisemnie na adres siedziby firmy lub drogą elektroniczną pod adresem e-mail: .